Politica de confidentialitate si cookies
Aceasta pagina explica modul in care sunt prelucrate datele personale transmise prin site, cum sunt utilizate cookies-urile si ce reguli generale se aplica la folosirea continutului publicat pe HidroizolatiiTerase.ro.
1. Rolul acestei politici
Prezenta politica descrie modul in care HidroizolatiiTerase.ro prelucreaza date personale in legatura cu accesarea site-ului, solicitarea de informatii, cererile de evaluare pentru hidroizolatii, comunicarea comerciala si functionarea tehnica a paginilor publicate.
Politica se aplica vizitatorilor site-ului, persoanelor care trimit cereri prin formulare, email sau canale de mesagerie, precum si persoanelor care interactioneaza cu pagini ce includ harti, formulare, linkuri externe sau alte elemente tehnice integrate.
2. Operatorul datelor
Operatorul datelor este entitatea care administreaza site-ul HidroizolatiiTerase.ro si stabileste scopurile si mijloacele de prelucrare pentru datele transmise prin site sau prin canalele de comunicare puse la dispozitie publicului.
Pentru solicitari privind datele personale, persoana vizata poate folosi emailul de contact publicat pe site. Cererile sunt analizate in functie de identitatea solicitantului, natura datelor vizate si obligatiile legale aplicabile.
3. Categorii de date prelucrate
Pot fi prelucrate date furnizate voluntar, precum nume, email, localitate, zona lucrarii, tipul interventiei, detalii tehnice despre terasa, acoperis, fundatie sau infiltratie, fotografii transmise pentru analiza si orice alte informatii incluse de utilizator in mesaj.
Pot fi prelucrate si date tehnice generate la accesarea site-ului, precum IP-ul echipamentului, tipul browserului, sistemul de operare, paginile accesate, momentul accesarii, sursa traficului, erori tehnice si identificatori folositi de cookies sau tehnologii similare.
4. Scopurile prelucrarii
Datele sunt folosite pentru preluarea si analizarea cererilor, formularea unui raspuns tehnic, estimarea lucrarilor, programarea evaluarilor, transmiterea de informatii legate de servicii, mentinerea comunicarii cu solicitantul si documentarea istoricului unei discutii.
Datele tehnice sunt folosite pentru functionarea site-ului, securitate, prevenirea abuzurilor, mentenanta, imbunatatirea continutului, masurarea performantei paginilor si intelegerea modului in care vizitatorii folosesc site-ul, in limitele permise de lege.
5. Temeiuri legale GDPR
Prelucrarea se poate baza pe executarea unor masuri precontractuale solicitate de persoana vizata, pe executarea unui acord comercial, pe obligatii legale, pe interes legitim pentru securitate, comunicare, administrarea site-ului si apararea unor drepturi.
In situatiile in care legea cere consimtamant, cum poate fi cazul anumitor cookies, comunicari optionale sau tehnologii de analiza care nu sunt strict necesare, prelucrarea se face numai pe baza acordului exprimat, iar acordul poate fi retras ulterior.
6. Cookies si tehnologii similare
Cookies-urile sunt fisiere sau identificatori tehnici care pot fi plasati in browser pentru ca site-ul sa functioneze corect, sa retina preferinte, sa incarce servicii integrate, sa masoare performanta sau sa ajute la securitatea si administrarea paginilor.
Cookies-urile strict necesare pot fi folosite fara acord separat, deoarece permit functionarea site-ului. Cookies-urile pentru statistica, marketing, profilare sau servicii externe care nu sunt strict necesare se folosesc doar daca exista un temei legal valabil, de regula consimtamantul.
7. Tipuri de cookies
Site-ul poate utiliza cookies necesare pentru functionare, cookies de preferinte, cookies de securitate, cookies de analiza si cookies asociate serviciilor externe integrate. Durata lor poate varia de la sesiunea curenta pana la perioade stabilite de furnizorii tehnici.
Utilizatorul poate sterge sau bloca cookies din setarile browserului. Blocarea cookies-urilor strict necesare poate afecta functionarea unor elemente, iar blocarea cookies-urilor optionale nu ar trebui sa impiedice accesarea continutului principal.
8. Servicii externe si linkuri
Anumite pagini pot include harti, formulare, linkuri catre platforme externe, servicii de gazduire, servicii de email, instrumente de securitate sau alte componente tehnice operate de furnizori independenti ori imputerniciti.
La interactiunea cu aceste servicii, furnizorii pot prelucra date conform propriilor politici. HidroizolatiiTerase.ro nu controleaza integral modul in care platformele externe isi administreaza infrastructura, dar limiteaza integrarea lor la scopuri functionale si de comunicare.
9. Cui pot fi transmise datele
Datele pot fi transmise catre furnizori care ajuta la functionarea site-ului, gazduire, mentenanta, comunicare, securitate, stocare, servicii IT, consultanta, administrare operationala sau catre autoritati, atunci cand exista o obligatie legala.
Datele nu sunt vandute catre terti. Accesul la date este limitat la persoanele si furnizorii care au nevoie de ele pentru scopurile descrise in aceasta politica, cu obligatia de a pastra confidentialitatea si de a folosi datele doar in scopul permis.
10. Transferuri in afara Spatiului Economic European
Unele servicii tehnice sau platforme externe pot implica prelucrari in afara Spatiului Economic European. In astfel de cazuri, transferurile se realizeaza numai daca exista mecanisme recunoscute de GDPR sau alte garantii aplicabile.
Aceste garantii pot include decizii de adecvare, clauze contractuale standard, masuri suplimentare de securitate ori alte instrumente permise de legislatia privind protectia datelor.
11. Perioada de pastrare
Datele sunt pastrate doar cat este necesar pentru scopurile pentru care au fost colectate. Cererile comerciale si comunicarile asociate pot fi pastrate pe durata necesara analizarii, raspunsului, executarii serviciilor si gestionarii eventualelor clarificari ulterioare.
Datele necesare pentru obligatii legale, apararea unor drepturi, evidenta interna sau securitate pot fi pastrate pe perioade mai lungi, conform termenelor aplicabile. Dupa expirarea perioadei utile, datele sunt sterse, anonimizate sau arhivate atunci cand legea permite.
12. Drepturile persoanei vizate
Persoana vizata poate solicita informare, acces la date, rectificare, stergere, restrictionarea prelucrarii, opozitie, portabilitate, retragerea consimtamantului si confirmarea modului in care datele sale sunt folosite, in conditiile prevazute de GDPR.
Cererile se trateaza fara intarzieri nejustificate, in functie de complexitate si de obligatiile legale aplicabile. Pentru protectia datelor, poate fi necesara verificarea identitatii solicitantului inainte de comunicarea sau modificarea unor informatii.
13. Securitatea datelor
Sunt aplicate masuri tehnice si organizatorice rezonabile pentru protejarea datelor impotriva accesului neautorizat, pierderii, divulgarii, modificarii, distrugerii sau folosirii abuzive. Masurile pot include limitarea accesului, actualizari tehnice, verificari si proceduri interne.
Niciun sistem online nu poate garanta securitate absoluta. Utilizatorii trebuie sa transmita doar informatii relevante pentru solicitare si sa evite includerea de date sensibile care nu sunt necesare pentru evaluarea unei lucrari de hidroizolatie.
14. Date sensibile si minori
Site-ul nu solicita date sensibile, precum informatii privind sanatatea, convingeri religioase, opinii politice, date biometrice sau alte categorii speciale de date. Daca astfel de informatii sunt transmise accidental, ele pot fi sterse atunci cand nu sunt necesare.
Serviciile prezentate pe site nu sunt destinate minorilor. Persoanele care nu au capacitatea legala necesara pentru a transmite cereri comerciale trebuie sa foloseasca site-ul doar cu implicarea reprezentantului legal.
15. Reguli generale de utilizare
Continutul site-ului are scop informativ si comercial. Informatiile despre hidroizolatii, membrane bituminoase, reparatii infiltratii, fundatii, terase sau acoperisuri plate nu inlocuiesc o evaluare tehnica efectuata pe baza suportului real, pantelor, scurgerilor si detaliilor constructive.
Este interzisa folosirea site-ului pentru transmiterea de mesaje abuzive, continut ilegal, fisiere periculoase, incercari de acces neautorizat, copiere nepermisa a continutului sau activitati care pot afecta functionarea tehnica a paginilor.
16. Modificarea politicii
Aceasta politica poate fi actualizata pentru a reflecta modificari legislative, tehnice sau operationale. Versiunea publicata pe aceasta pagina este versiunea aplicabila la momentul accesarii site-ului.
Ultima actualizare: 2 iunie 2026.